Политика обработки персональных данных
Здесь описано, какие сведения обрабатываются при посещении сайта СГ ПРО, для чего они нужны и как обратиться по вопросам обработки персональных данных.
Кто отвечает за обработку данных
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Федотов Андрей Сергеевич, ИНН 773464536908, ОГРНИП 321774600217775.
Политика относится к сайту www.сг-про.рф. Адрес мастерской: Московская область, г. Истра, ул. Советская, д. 46.
По вопросам обработки данных можно написать на s-prokatov@ya.ru. Телефон мастерской: +7 999 768-51-28.
Какие сведения обрабатываются
На сайте нет регистрации, личного кабинета и форм для отправки заявок. Для обращения в мастерскую используются телефон и ссылки на внешние сервисы связи. Отсутствие форм не исключает обработку технических данных посетителей.
При открытии сайта браузер передаёт технические сведения, необходимые для загрузки страниц: в том числе IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес запрашиваемой страницы и время запроса. Эти сведения могут отражаться в журналах веб-сервера.
При работе Яндекс Метрики обрабатываются идентификаторы cookie и браузерных хранилищ, сведения об операционной системе, браузере, устройстве и экране, примерном местоположении, источнике перехода, просмотренных страницах, времени посещения и действиях на сайте. Состав сведений зависит от браузера и настроек счётчика.
В события аналитики передаётся факт нажатия на телефон, мессенджер, VK, электронную почту или маршрут. Содержание звонка или переписки через эти события не передаётся.
Для чего нужны данные
Технические данные нужны для предоставления страниц, поддержания работоспособности сайта, поиска ошибок и защиты от злоупотреблений.
Статистика посещений и действий помогает понять, какие услуги интересуют посетителей, насколько удобно пользоваться сайтом и какие источники приводят к обращениям. Эти сведения используются для улучшения сайта и оценки эффективности продвижения.
Обращения по вопросам персональных данных обрабатываются для ответа посетителю и исполнения обязанностей оператора.
Правовые основания обработки
Обработка осуществляется с соблюдением Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». Для исполнения установленных законом обязанностей применяется пункт 2 части 1 статьи 6.
Для обеспечения работы и безопасности сайта, анализа его использования и улучшения обслуживания оператор рассматривает основание законных интересов, предусмотренное пунктом 7 части 1 статьи 6. Оно применимо только при условии, что обработка необходима для этих целей и не нарушает права и свободы посетителя.
Когда для конкретной обработки или передачи данных требуется согласие, оно должно быть получено отдельно до такой обработки. Эта политика, продолжение просмотра сайта и закрытие уведомления о cookie сами по себе согласия не образуют.
Яндекс Метрика и Вебвизор
Для статистики используется Яндекс Метрика, предоставляемая ООО «ЯНДЕКС». Сведения о посещениях передаются Яндексу для обработки в рамках условий сервиса. Оператор сайта отвечает за наличие применимого правового основания обработки и передачи.
Вебвизор позволяет воспроизводить действия посетителя на страницах: переходы, нажатия и прокрутку. Для этого сервис записывает содержимое страницы и взаимодействия с ней. Он не является записью звука звонков или видео с камеры посетителя.
Записи Вебвизора доступны в течение 15 дней, включая текущий день. Этот срок относится к записям Вебвизора, а не ко всем статистическим отчётам Метрики.
Передача в аналитику содержания обращений, паспортных данных и другой информации, которая не нужна для статистики сайта, не предусмотрена. При изменении функций сайта состав собираемых данных и эта политика пересматриваются.
Cookie и настройки браузера
Cookie — небольшие записи в браузере, которые помогают различать посещения и сохранять технические настройки. Метрика также может использовать localStorage и sessionStorage. Набор записей и их срок зависят от используемых функций сервиса.
У отдельных cookie Метрики срок составляет от нескольких минут до двух лет. Например, срок _ym_uid — один год, _ym_isad — 20 часов, _ym_visorc_* — 30 минут. Установленные записи и сроки можно посмотреть в настройках своего браузера; не все перечисленные cookie обязательно используются при каждом посещении.
Сайт сохраняет в браузере отметку о закрытии уведомления о cookie, чтобы не показывать его повторно. Отметка хранится локально до удаления данных сайта пользователем или браузером.
Уведомление о cookie носит информационный характер. Его закрытие не является согласием на обработку данных и не отключает Метрику. Аналитика может загружаться до закрытия уведомления.
Вы можете удалить сохранённые данные сайта и ограничить cookie средствами браузера. Удаление или запрет cookie сами по себе не гарантируют блокировку всех запросов аналитического сервиса; для ограничения его загрузки можно использовать соответствующие средства браузера.
Как обрабатываются и защищаются сведения
Технические сведения обрабатываются преимущественно автоматически. Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование, передачу для работы аналитического сервиса, уточнение, блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор ограничивает доступ к сведениям задачами работы сайта и аналитики, применяет меры защиты учётных записей и обеспечивает защищённое соединение с сайтом. Данные не предназначены для открытого опубликования.
При привлечении других лиц к обработке оператор должен обеспечить законное основание передачи, необходимые договорные условия и соблюдение требований к защите данных. Передача государственным органам возможна в случаях, предусмотренных законом.
Сроки обработки и удаление
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для заявленных целей, если иной срок не установлен законом или применимым договором. При достижении цели или утрате правового основания оператор прекращает обработку и обеспечивает удаление либо обезличивание в предусмотренные законом сроки, если нет другого законного основания для хранения.
Сроки cookie и записей Вебвизора указаны выше. Они не определяют автоматически срок хранения серверных журналов и статистики Метрики. Сведения о применяемых сроках и об обработке данных, относящихся к вам, можно запросить у оператора.
При подтверждении неточности сведений оператор уточняет их; при выявлении незаконной обработки или отсутствии необходимости в данных — блокирует или удаляет их в порядке, установленном законом.
Права посетителя и обращения
Вы вправе получить сведения об обработке относящихся к вам персональных данных, ознакомиться с ними, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований. Если обработка основана на согласии, вы вправе его отозвать.
Направьте обращение на s-prokatov@ya.ru, опишите вопрос и укажите способ ответа. Для поиска нужных сведений и проверки полномочий оператор может запросить необходимую дополнительную информацию. Не направляйте копии документов и другие избыточные данные без необходимости.
Информация об обработке предоставляется в течение 10 рабочих дней после обращения или получения запроса. Если закон допускает продление, срок может быть увеличен не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Требования об уточнении, прекращении обработки или удалении рассматриваются в сроки, установленные для соответствующего требования законом.
Вы вправе обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или в суд.
Переходы на другие сайты и изменения политики
Ссылки на карты, социальные сети и мессенджеры ведут во внешние сервисы. При переходе и дальнейшем общении в них действуют правила обработки данных соответствующего сервиса. Настоящая политика описывает работу сайта СГ ПРО.
При изменении функций сайта или порядка обработки данных оператор обновляет политику. Дата редакции указана в начале документа.